1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1.1 Dieses Dokument („Datenschutzpolitik“) betrifft Sonne und Strand Ferienhausvermittlung A/S’ („Sonne und Strand“, „uns“, „unser(e)“, „wir“) Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern unserer Internetseiten, Vermietern und Mietern der Ferienhäuser über Sonne und Strand.
1.2 Sonne und Strand ist Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Jede Anfrage zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist daher über folgende Kontaktangaben an uns zu richten:
Sonne und Strand Ferienhausvermittlung A/S
Ilsigvej 21
Hune
DK-9492 Blokhus
Tel. Nr.: 99444444
E-Mail: data@sologstrand.dk
2. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
2.1 Wir verarbeiten folgende personenbezogenen Daten über die Besucher unserer Internetseiten:
(a) Browsertyp
(b) IP-Adresse
(c) Netzwerk-Standort
(d) Geräteinformation
(e) Suchbegriffe
Wir verarbeiten darüber hinaus folgende personenbezogenen Daten, wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden:
(f) E-Mail
(g) Name
2.2 Wir verarbeiten folgende personenbezogenen Daten über Vermieter, die eine Vermittlungsvereinbarung mit uns abschließen:
(a) Name
(b) Privatadresse
(c) Ferienhausvermietung
(d) E-Mail
(e) Telefon
(f) Bank
(g) Antworten auf Fragen bei Umfragen zur Zufriedenheit
2.3 Wir verarbeiten folgende personenbezogenen Daten über Mieter, die ein Ferienhaus über Sonne und Strand mieten:
(a) Name
(b) Adresse
(c) Nationalität
(d) Telefon
(e) Zahlungsinformationen
(f) IP-Adresse
(g) Beurteilung im Zusammenhang mit Gästebüchern
3. ZWECKE DER VERARBEITUNG
3.1 Wir verarbeiten obige personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
(a) Vermittlung und Vermietung von Ferienhäusern sowie die notwendige Verwaltung in diesem Zusammenhang
(b) Erfüllung des Vertrags mit Ihnen sowie Sicherstellung Ihrer Rechte in diesem Zusammenhang
(c) Verstehen und Verbessern des Verhältnisses zu Vermieter und Mieter im Zusammenhang mit dem Vermiet- und Mieterlebnis
(d) Gezielte Werbung, darunter Retargeting, Profiling und Versenden von Newslettern
(e) Optimierung von Nutzererlebnis und Funktionen für Besucher unserer Internetseiten
4. RECHTLICHE GRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
4.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den genannten Zwecken auf der Basis verschiedener rechtlicher Grundlagen der Verarbeitung.
(a) Einwilligung: Sonne und Strand holt Ihre Einwilligung in die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ein, wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden.
(b) Erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags, in dem Sie Vertragspartei sind: Sonne und Strand verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag über die Anmietung eines Ferienhauses mit Ihnen als Mieter sowie die Vermittlungsvereinbarung mit Ihnen als Vermieter zu erfüllen.
(c) Notwendig zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: Sonne und Strand verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Mietvertrag mit Ihnen als Mieter sowie der Vermittlungsvereinbarung mit Ihnen als Vermieter, um eine gesetzlich Auflage zu Buchführung und Abrechnung einzuhalten.
(d) Legitimes Interesse: Sonne und Strand verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um das Nutzererlebnis und Funktionen auf unseren Internetseiten zu optimieren, gezielte Werbung vorzunehmen, Umfragen zur Zufriedenheit durchzuführen, Vertragsverhältnisse einzugehen und zu verwalten und Ihre Rechte sicherzustellen, und basierend auf unseren legitimen Geschäftsinteressen zur eigenen Sicherheit, hierunter Verhinderung von Betrug.
4.2 Sie haben das unbedingte Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für direkte Werbung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt sich nicht auf die gesetzmäßige Verarbeitung der personenbezogenen Daten vor dem Widerruf aus, und ebenso dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin auf anderer rechtlicher Grundlage, abgesehen von direkter Werbung, verarbeiten.
4.3 Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vor dem Hintergrund unserer legitimen Interessen verarbeitet werden, widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken sofort beenden.
5. EINSATZ VON DRITTEN
5.1 Daten können externen Geschäftspartnern überlassen werden, die die Daten in unserem Namen verarbeiten. Wir setzen externe Geschäftspartner unter anderem für den technischen Betrieb und für Verbesserungen unserer Internetseiten, für den Versand von Newslettern sowie für gezielte Werbung, hierunter Retargeting, sowie für die Beurteilung unseres Unternehmens und unserer Leistung ein. Wenn Sie über einen Link von uns zum Beispiel uns und unsere Leistungen auf TrustPilot beurteilen, werden Daten zu Ihrem Namen und Ihrer Kundenummer an TrustPilot weitergegeben, um Ihre Kundenbeziehung zu uns zu verifizieren. Wenn Sie etwas in unser Gästebuch schreiben, können Sie aktiv wählen, ob Ihr Name auf den Internetseiten veröffentlicht werden darf. Diese Unternehmen sind Auftragsverarbeiter, die unserer Weisung unterstehen und Daten verarbeiten, für die wir Verantwortlicher sind. Auftragsverarbeiter dürfen die Daten nicht für einen anderen Zweck als die Erfüllung der Vereinbarung mit uns verwenden und unterliegen einer diesbezüglichen Vertraulichkeit. Wir haben mit allen Auftragsverarbeitern, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten, schriftliche Auftragsverarbeitungsvereinbarungen geschlossen.
5.2 Sonne und Strand setzt zwei Auftragsverarbeiter ein, die ihren Sitz außerhalb der EU haben (Google und Facebook). Mit diesen haben wir Auftragsverarbeitungsvereinbarungen auf der Basis der neuesten, zugelassenen Standardvertragsbedingungen (SCCs) geschlossen.
5.3 Sonne und Strand gibt Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Auftragsnummer) weiter an die Versicherung Tryg Forsikring. Tryg Forsikring versichert unsere Mieter bei Stornierung, Abbruch, Hausrat-Haftpflicht sowie ärztlichem Notdienst. Tryg Forsikring ist selbstständiger Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verweisen Sie daher darauf, deren Datenschutzpolitik zu lesen.
5.4 Als Mieter wird Ihr Name und Ihre Nationalität im Login des Ferienhausbesitzers genannt.
6. SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
6.1 Personenbezogene Daten, die über Ihre Nutzung unserer Internetseiten erfasst wurden, werden spätestens gelöscht/anonymisiert, wenn Sie die Internetseiten 1 Jahr nicht genutzt haben.
6.2 Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter erfasst wurden, werden gelöscht/anonymisiert, wenn Sie Ihre Einwilligung zum Newsletter widerrufen, es sei denn, wir haben eine andere Grundlage für die Verarbeitung der Daten.
6.3 Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Mietvertrag erfasst werden, werden generell 5 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres gelöscht/anonymisiert, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Personenbezogene Daten können jedoch längere Zeit gespeichert werden, wenn wir einen legitimen Bedarf für eine längere Speicherung haben, z. B. wenn dies notwendig ist, damit rechtliche Ansprüche geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden können, oder wenn die Speicherung notwendig ist, damit wir gesetzliche Auflagen erfüllen können. Buchhaltungsunterlagen werden für 5 Jahre bis zum Ende eines Geschäftsjahres gespeichert, um Auflagen des Buchhaltungsgesetzes zu erfüllen.
6.4 Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Vermittlungsvereinbarung erfasst werden, werden generell 3 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres gelöscht/anonymisiert, in dem die Vermittlungsvereinbarung abgelaufen ist. Personenbezogene Daten können jedoch längere Zeit gespeichert werden, wenn wir einen legitimen Bedarf für eine längere Speicherung haben, z. B. wenn dies notwendig ist, damit rechtliche Ansprüche geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden können, oder wenn die Speicherung notwendig ist, damit wir gesetzliche Auflagen erfüllen können. Buchhaltungsunterlagen werden für 5 Jahre bis zum Ende eines Geschäftsjahres gespeichert, um Auflagen des Buchhaltungsgesetzes zu erfüllen.
7. IHRE RECHTE
7.1 Sie haben in Bezug auf unsere Verarbeitung personenbezogener Daten von Ihnen folgende Rechte.
(a) Sie haben das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, sowie eine Reihe weitere Daten.
(b) Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über Sie.
(c) In besonderen Fällen haben Sie das Recht auf Löschung personenbezogener Daten über Sie, ehe der Zeitpunkt für unsere normale allgemeine Löschung eintritt.
(d) Sie haben in bestimmten Fällen das Recht auf Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie das Recht haben, die Verarbeitung zu beschränken, dürfen wir die personenbezogenen Daten – abgesehen von der Speicherung – zukünftig nur mit Ihrer Einwilligung oder im Hinblick darauf verarbeiten, dass ein rechtlicher Anspruch geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden kann, oder um eine Person oder wichtige gesellschaftliche Interessen zu schützen.
(e) Sie haben in bestimmten Fällen das Recht auf Widerspruch gegen unsere eigentlich gesetzmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für direkte Werbung einlegen.
(f) Sie haben in bestimmten Fällen das Recht auf Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, üblicherweise verwendeten und maschinenlesbaren Format und Übermittlung dieser personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen.
8. KONTAKTINFORMATIONEN
8.1 Möchten Sie Ihre Rechte ausüben, oder haben Sie Fragen zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, kontaktieren Sie uns bitte unter: data@sologstrand.dk
In Ihrer Anfrage geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Benutzernamen, Kundennummer und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben, und sonstige Informationen an, die erforderlich sind, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
8.2 Wenn Sie Beschwerde gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erheben möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beschwerde an die dänische Datenschutzbehörde zu schicken: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, dt@datatilsynet.dk, Telefon +45 33 19 32 00.
9. MITTEILUNG ZUR ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZPOLITIK
9.1 Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzpolitik vornehmen, geschieht dies auf der Internetseite, auf der diese Datenschutzpolitik steht. Es obliegt Ihrer eigenen Verantwortung, sich über Änderungen in der Datenschutzpolitik informiert zu halten. Sofern die Änderungen Ihre Einwilligung erforderlich machen oder auf einer Änderung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basieren, benachrichtigen wir Sie ferner gesondert über die Umstände hierfür und bitten um Ihre Einwilligung in Übereinstimmung mit dem geltenden dänischen Datenschutzgesetz.