FAQ


Nützliche Infos



Vorauszahlung für Nebenkosten

Bei SONNE UND STRAND werden Ihre Nebenkosten wie z. B. Strom auf einfache Art abgerechnet. Zusammen mit der 2. Rate der Miete für Ihr Ferienhaus leisten Sie eine Vorauszahlung, die nach Ihrer Abreise mit Ihren Nebenkosten verrechnet wird. Auf diese Weise erfolgt die Abrechung ganz automatisch und so brauchen Sie sich bei Ihrer Abreise keine Gedanken über die Abrechnung Ihrer Nebenkosten machen.

Spätestens 3 Wochen nach Ihrer Abreise überweisen wir Ihnen einen eventuellen Differenzbetrag. In 90 % der Fälle deckt die Vorauszahlung den Verbrauch unserer Feriengäste. Sollte die Vorauszahlung Ihren Verbrauch im Urlaub nicht decken können, erhalten Sie eine Rechnung.

Die Zahlung des Restbetrags hat in EURO an Sydbank in Flensburg, BIC SYDBKDE 22, IBAN: DE49215106001272010005 zu erfolgen.

Wenn Sie bei der Buchung Ihres Ferienhauses via Banküberweisung bezahlen, werden Sie darum gebeten Ihre Kontonummer anzugeben. Falls sich bei der Abrechnung dann herausstellen sollte, dass Sie zuviel bezahlt haben, können wir Ihnen anhand Ihrer Kontonummer den entsprechenden Betrag auf Ihr Konto überweisen.

Wenn Sie via Kreditkarte bezahlen, wird Ihnen ein eventuell überschüssiger Betrag an die Kontonummer derselben Kreditkarte überwiesen. Sollte die Vorauszahlung Ihre Nebenkosten nicht decken können, wird das Konto Ihrer Kreditkarte automatisch mit dem entsprechenden Betrag belastet.

Wenn Sie via Elektronisches Lastschriftverfahren bezahlen, werden Sie darum gebeten Ihre Kontonummer anzugeben. Falls sich bei der Abrechnung dann herausstellen sollte, dass Sie zuviel bezahlt haben, können wir Ihnen anhand Ihrer Kontonummer den entsprechenden Betrag auf Ihr Konto überweisen. Sollte die Vorauszahlung Ihre Nebenkosten nicht decken können, wird das von Ihnen angegebene Konto automatisch mit dem entsprechenden Betrag belastet.

Bei fehlenden/unkorrekten Auskünften werden Sie nur EIN Schreiben von uns erhalten, in dem Sie um die korrekten Bankauskünfte gebeten werden. Es ist Ihre Verantwortung zu sichern, dass SONNE UND STRAND die korrekten Auskünfte hat. Für die Rückerstattung eventuell überschüssiger Vorauszahlung ist die Verjährungsfrist 5 Jahre.

Bez. Nebenkosten und Abrechnung von Verbrauch sehen Sie bitte Verbrauchsabrechnung.
 

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