Nützliche Infos

Reklamationen

Eventuelle Reklamationen sind dem örtlichen SONNE UND STRAND Büro umgehend zu melden (Telefonnummer und Anschrift finden Sie in Ihrem Mietvertrag). Außerhalb der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an das Hauptbüro von SONNE UND STRAND, Tel.: +45 99 44 44 10, Fax: +45 99 44 44 45 oder E-Mail: info@sonneundstrand.de.

Das Hauptbüro ist von Montag bis Samstag von 09.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Sonntags geschlossen - jedoch vom 1.6 bis 31.8 auch sonntags von 09.00 bis 18.00 geöffnet. Änderungen der Öffnungszeiten vorbehalten. Am 24.12., 25.12., 31.12. sowie am 1.1. kann in Notfällen der Bereitschaftsdienst zwischen 09.00 und 16.00 Uhr erreicht werden. Checken Sie die Öffnungszeiten bitte unter www.sonneundstrand.de.

Reklamationen über die Reinigung des Hauses müssen SONNE UND STRAND sofort am Ankunftstag mitgeteilt werden. Andere Reklamationen müssen ebenfalls so mitgeteilt werden, dass es möglich ist, Abhilfe zu schaffen. Der Feriengast ist nach dänischem Gesetz dazu verpflichtet, SONNE UND STRAND eine angemessene Frist zur Abhilfe von eventuellen Fehlern/Mängeln zu geben. Eine eventuelle Entschädigung wird erst ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Reklamation bei SONNE UND STRAND eingeht.

WICHTIG: Wenn der Feriengast das Ferienhaus verlässt, ohne SONNE UND STRAND vorher mündlich zu benachrichtigen und ohne SONNE UND STRAND eine angemessene Abhilfe-Frist zu geben, hat SONNE UND STRAND keine Rückzahlungspflicht.

Abflüsse

Artz / ärtzliche Hilfe

Bringen Sie Folgendes mit:

Datenschutz

Datensicherheit

Einkaufen

Eintrittskarten mit Rabatt

Hems, offenes Obergeschoss

Impressum

Informationen

Insolvenzversicherung

Lage des Ferienhauses

Radio/Fernseher/Satellitenanlage

Rauchen

Registrierungsnummer

Reinigung

Reiserücktrittsversicherung

Stromzähler/Sicherungskasten/HFI-Relais

Unvorhergesehene Ereignisse

Verbrauchsabrechnung

Vorauszahlung für Nebenkosten

Vorbehalte

Vorheizen

Voucher/Eintrittskarten

Feedback geben

Feedback geben

Haben Sie die gewünschten Informationen gefunden oder fehlen Ihnen noch einige Details? Ihr Feedback ist uns wichtig - wir nutzen es, um alles rund um Ihren Urlaub besser zu machen.

Wünschen Sie eine Antwort auf Ihr Feedback?
Ja, durch E-Mail
Nein

FAQ

SONNE UND STRAND ist Mitglied:

Sicherheit durch Stabilität und Insolvenzversicherung